Para los que recién empiezan en el negocio de las
franquicias, los que están en proceso o los que piensan franquiciar su empresa a futuro, les presentamos a continuación las principales obligaciones que deberán cumplir para permanecer en el rubro.
- Diponer del registro correcto de la marca, además de la marca del producto y/o servicio que se ofrece.
- Transmitir a detalle las experiencias y procedimientos que han llevado alcanzar el éxito de la franquicia (know-how).
- Manejar tiendas piloto, de manera que se demuestre la rentabilidad del negocio.
- Disponer de la infraestructura necesaria para proveer el servicio adecuado.
- Contar con todos los manuales: operativos, de inducción, imagen corporativa, etc.
- Saber evaluar las características de las diversas zonas geográficas.
- Facilitar la lista de todos los franquiciatarios.
- Garantizar el seguimiento, servicio y apoyo al franquiciatario en las cuestiones que vayan surgiendo.
- Definir con claridad acuerdos que respeten mis intereses y los del franquiciatario. En caso de que se cometa una infracción al contrato, informarlo a la brevedad.
- Brindar la exclusividad de la zona.
- El giro del negocio debe ser de demanda constante y atemporal.
- Entregar un precontrato en el que se señalen los gastos, derechos y obligaciones a respetar por ambas partes; una vez acordado esto, se puede pasar a la realización del contrato final.